APS&I

Enquête de Satisfaction

Vous avez confié à APS&I un projet de formation et nous souhaitons recueillir, au travers de ces 11 questions, votre opinion sur la qualité de nos prestations.
Cela ne vous prendra que quelques minutes et sera également, pour vous, l'occasion de faire le point à froid sur l'efficacité de notre collaboration.

Par avance, merci de votre aide.


Renseignements vous concernant






Adaptation & Réactivité

APS&I est à l'écoute de vos besoins et sait vous apporter des réponses cohérentes ?
contraintes organisationnelles, adaptation des programmes en fonction de vos attentes, etc..
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Etes-vous satisfait des délais sous lesquels APS&I vous recontacte ?
en cas de non réponse par téléphone ou suite à un envoi de mail, par exemple.
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D'une manière générale, APS&I respecte les délais établis.
pour vous apporter une réponse structurée à vos questions,
dans les actions de formation ainsi que dans les démarches administratives.
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Votre satisfaction globale concernant la disponibilité d' APS&I
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Votre satisfaction globale concernant la réactivité d' APS&I
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Pédagogie & Outils

APS&I utilise une pédagogie adaptée à votre structure.
les outils pédagogiques sont pertinents et qualitatifs,
les mises en situation pratiques sont concrètes, crédibles et correspondent à une réalité de terrain.
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Les actions de formation réalisées correspondent à vos critères d'efficacité.
les objectifs pédagogiques sont atteints.
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Les outils mis en place par APS&I sont une aide dans vos démarches de formation.
site internet, documents administratifs, etc..
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Déontologie & Divers

APS&I est cohérent avec ses enseignements.
port des Equipements de Protection, respect des consignes de votre site, respect de l'environnement, etc..
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D'une manière générale, APS&I respecte les principes déontologiques de sa profession.
ponctualité, présentation, vocabulaire, discrétion, etc..
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Votre satisfaction globale concernant APS&I
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